美国心理学家美国人本主义心理学家马斯洛按照人类需要发展水平的高低,将人的需要排列成由低到高的5个层次,即生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现的需要。如图所示。
(1)生理需要:是指维持个体生存必不可少的需要,其中以饥饿、口渴的需要为主。作为人类最原始、最基本的需要,生理需要在人类的各种需要中占有最强的优势,当一个人被生理需要控制时,其他的需要均会被推到次要的地位。
(2)安全需要:是指免受威胁、免于孤独、免受侵犯的需要,如生命安全、财产安全、职业安全和心理安全等。
(3)归属与爱的需要:归属的需要是指参加一定的组织,依附于某个团体等。爱的需要是指接受他人的爱和给予他人爱。这一层次开始属于社会性的需要,未得到满足就会抑制人的健康成长,影响人的潜力发展。
(4)尊重的需要:是指个人对自身价值的认同,分为自我尊重和他人尊重两方面,包括渴望实力、获得成就、独立和自由以及渴望名声或声望、受到他人尊重、受人赏识等。这种需要得到满足就会产生自信和价值感,反之则会产生自卑和无能感。
(5)自我实现的需要:作为最高层次的需要,是指个体的潜能和天赋得到充分的发挥,实现个人的理想与抱负,成为所期望的人物。自我实现的需要只有少数人才能达到,对于大多数人而言,是一种奋斗目标。
以上各种需要不是并列的关系,而是逐级上升的。当下一级需要基本满足之后,上一级需要才能依次出现,所谓“仓廪实而知礼节"衣食足而知荣辱”。这种满足不是指绝对的、全部的满足,而是部分满足就会产生上升的动力。需要的层次越高,实现的难度越大。然而难度越大,激励的力量也越强。
